500个视频号，2亿粉丝：如何抓住短视频这波流量红利？
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商业洞察 丨 作者 / 刘润 整理 / 由之
这是刘润公众号的第824篇原创文章
每次看到朱峰，我就觉得这个世界不公平。
朱峰是90后美女，更是才女。
小学5年级，她已经考下了程序员证书，高中保送清华计算机系。
但是为了上新闻学院，她放弃保送，参加高考。
结果考取了清华大学新闻学院，连续三年都是年级第一。
学霸。虐你，虐到你无言以对。
毕业后，基于大学期间的研究成果，她在2014年投身短视频创业，并很快拿到了天使轮融资。
到现在，她的公司“星站”已经有300多人，在北上广布局，南部拥有数千平的直播基地，在短视频平台上一共运营了2亿粉丝，是抖音和快手上最大的内容矩阵。
同时，星站也是快手评分最高的官方服务商，他们为官方代运营的账号高达400多万粉丝。他们会定期给抖音、快手等平台内部人员做培训，教他们怎么去做内容。
目前他们也是官方平台认证导师，有赞、新榜、正和岛、36氪、42章经等机构的短视频课程导师。
除了创业开公司，朱峰还上新闻联播，接受总理接见，在清华、中国传媒大学做客座教授，被福布斯亚洲评为30位30岁以下的创业精英。
这些，都是朱峰这个90后小美女做的。
朱峰
我一直想要采访朱峰，聊一聊她为什么能在别人还没看懂时，冲进短视频领域，又迅速做得如此成功的？
坐拥2亿粉丝内容矩阵，做出一个又一个爆款短视频，她的方法论到底是什么？
这一次终于有了机会。
朱峰给我们做了一场分享，非常震撼。
今天，我就把她的方法论，分享给你。
— 1 —
时代赋予的流量红利
朱峰为什么会选择在短视频领域深耕？
要分析其中最重要的因素是什么，那一定是时代。
我们生活在一个流量正在被重新分配的时代。
在过去，线下流量被锁在商业中心，商家需要用租金去买流量。
到了互联网时代，流量被锁在门户平台，商家需要投广告去买流量。
而到了移动互联网时代，这些被锁在商业中心、门户网站的流量，开始挣破枷锁，自由流淌，流向了微博、微信等社交app。
过去以固态形式存在的流量，现在开始以液态形式存在了。
商家甚至可以做到用零成本撬动巨大流量，这是时代赋予我们的流量红利。
2011年，小米公司推出了小米手机，当时小米网的负责人黎万强想向雷军申请宣传费用，雷军说，能不能不花钱宣传？
黎万强以为雷军在开玩笑，结果雷军就真的没给钱。
那怎么办呢？
黎万强借助微博来推广，取得了巨大成功。
因此小米早期的营销几乎没花钱。
到了2013年的微信时代，很多人开始做微信公众号。
我和罗振宇都是2013年开的公众号，但因为我主业是咨询，一直忙于在线下建立影响力，所以到今天我公众号的关注也不到100万。
而罗振宇一直致力于在线上建立影响力，稳稳地抓住了微信这波流量红利，几年之后就积累了1000万关注。
但是到今天，微信的流量红利几乎已经被消化完了，公众号的打开率跌至2%。
就算你比罗振宇更有才华，现在你想再做一个罗辑思维这样体量的公众号，也非常困难了。
那今天的流量红利去哪了呢？
朱峰说，今天的流量红利在短视频领域。
2017年初，中国联通公布了一组数据，用户月消耗流量排名前十的APP分别是快手、微信、哔哩哔哩、抖音、虎牙直播、火山小视频、爱奇艺、美拍、新浪微博和网易云音乐。
10个中有9个都和视频脱不了关系。
到今天，快手国内月活用户数突破4亿，抖音国内月活用户数预计已经超过5亿，全球月活更是超过8亿。
以抖音、快手为主的短视频平台已经成为了新的流量洼地。
朱峰很早就敏锐地发现了这一点，所以她果断把公司的重心从原来的优酷等长视频平台，转移到了快手等短视频平台，迅速抓住了这波流量红利。
目前她的公司“星站”旗下拥有着抖音、快手最大的内容矩阵，孵化了500多个大号，累计了2亿粉丝。
在流量被重新分配的时候，抓住释放出来的流量，就是抓住时代的机遇。
— 2 —
让人中毒的短视频平台
那具体来说，抖音、快手这样的短视频平台到底是干嘛的？
为什么现在很多人都说，抖音、快手有毒，刷起来根本停不下来？
以抖音为例，抖音是一个音乐短视频社区，用户可以拍摄时长15s左右的视频，再配上歌曲和app提供的滤镜、特效，从而创作自己的短视频作品。
除了创作视频内容，更多的用户在抖音上都是在观看内容。
你不用担心没有内容可看，看完一条短视频，手指往上一滑，无缝衔接到下一条内容。
而且系统推荐的内容都是你爱看的，你看得越多，系统给你推荐的内容就越符合你的喜好，所以刷起抖音来，常常一不小心几个小时就过去了。
而快手最早是在三四线城市火起来的。
很多三四线城市的“草根”，通过短视频、直播在快手上一夜成名。
比如，快手上有一位采蜂人，通过发布自己在悬崖上采蜂的日常视频，在快手上吸引了100万粉丝关注。
他在快手上卖蜂蜜，客单价是170块钱，每个月能稳定收入80万元人民币。
而他只是快手上的一个腰部账号。
再比如，快手有一位头部网红，在2019年双十一的收入超过20亿。
他主要的收入方式就是直播和卖货。
有的网红做生日直播，单场收入是500万元人民币，后来开了家淘宝店，就在快手上做直播，当场就成交了1.5个亿。
这就是普通人玩快手。
而大量的传统品牌，还依然在门外“看不懂”。
于是朱峰帮着新兴品牌开始布局，比如帮红酒品牌“醉鹅娘”从0开始代运营，涨粉超过100万，每月超过100万的销售额；为了让更多企业及时布局短视频机会，也为企业做矩阵的咨询与培训服务。
短视频平台大火，这背后不仅仅是用户习惯的改变，也是科技所带来的改变。
因为5G时代就要到来了，手机上网速度将达到12G。
12G是什么概念？我在上海家里的网速是200M，而1G是1000M。
也就是说，5G时代的上网速度将是现在的60倍。
这意味着什么？
这意味着，手机终端可以承载越来越多、越来越复杂的内容。
以前我们在手机上看视频会耗费大量流量、会卡顿，而以后短视频的播放将会非常流畅，所耗费的流量资费也将几乎免费，这是短视频这波流量红利的科技基础。
— 3 —
用数据驱动的方式来生产内容
那在这样的大趋势之下，朱峰的星站团队是怎么做的？
他们详细研究了抖音、快手这两个平台，为什么能够实现人与人链接？为什么能够在短期之内让一个帐号达到很大的曝光？
抖音、快手等短视频平台和优酷、土豆等长视频平台有一个本质的区别，就是千人千面。
什么意思？
你知道在优酷、土豆等平台上，是谁来决定哪条视频能够上首页吗？
是人工编辑。
他们有一个几百人的编辑团队，每天都在看视频，看到觉得好的视频，拍得很高端、很清晰，内容也很不错，就凭经验把它放上首页。
但是抖音和快手就不同了。
在抖音和快手上，你看到的所有视频都不是人工选择的，而是机器根据你的喜好，用一套推荐算法帮你选择的。
所以每一个人在首页看到的视频，都不一样。
这就是千人千面。
星站团队通过不断用数据测试，研究出这两个平台的推荐算法，反向“解码”出了到底什么样的内容更容易被系统识别并推荐。
以快手为例。
快手有一个发现页面，是集中最大流量的地方，上面都是系统推荐给你的短视频内容。
你想让自己的视频被更多人看到，就要想办法让自己的视频上发现页。
那怎么才能让自己的视频上发现页？
你说那当然是内容要被用户喜欢啊。
没错，只有用户喜欢你的内容，你才会收获更多的关注。
但是在被用户喜欢之前，你首先要做到被机器选择。
什么意思？
快手有一个视觉识别系统，机器会先自动识别你的内容，识别之后再选择是否匹配给相关的用户。
如果你的内容不能先被机器识别并选择，那你的内容再好，也不会被很多人看到。
那怎么才能被机器选择？
比如你发了一条小狗的视频，快手的系统就会识别出来这可能是一个小狗，它就给你的视频打上一个标签叫萌宠。
打上标签之后，它就把这个视频发到一小部分同样带有萌宠标签的人群中。
如果这时候这个人群的打开率到了一定的阈值，系统就会判断这个视频确实是一个萌宠视频，接下来就会推荐到更多带有萌宠标签的人群中。
如果你视频的播放完成度、点赞量、评论量、转发率等数据达到了一定的阈值，就说明你的内容用户很喜欢，系统就会把你的视频推送到更多同标签的用户中。
这样不断地匹配和推荐，你的视频就会被越来越多的用户看到，这时候你就能上热门。
这就是平台的逻辑，它实现了千人千面的传播，你是什么样的人，你看到的世界就是什么样。
所以，想要被机器选择，你就要先定义自己的人设，通过各种标签的方式，让机器识别你是谁，你是干什么的，你想影响什么样的人群，然后再做到让用户喜欢。
理解了平台的逻辑之后，朱峰团队就开发了一些监测工具、算法分析工具来反向推导和测试生产内容的规则。
比如哪些因素能够决定你能否上热门，细致到上传时间、作品的上传品质、色阶值、关键字、标题怎么取，标题字数、标题的倾斜角度、视频的快进速度、发布频次等等几十个维度。
然后去生产大量短视频，在这几十个维度上做微调，做AB测试，用大量账号去做赛马。
比如十个账号，其中三个账号起量，七个账号没有起量，就定性定量地分析是哪些元素导致它起量或者没有起量，哪些元素导致它能上热门，这时候就能得出第一套比较模糊的内容生产规律。
然后，再做第二批赛马。
第二批赛马结束之后，又得到更精准的一套内容生成规律。
如此不断循环往复，去反向推导整个平台的推荐算法。
最终，通过技术化的分析、大量数据的测试、快速的筛选机制，星站就跑出了一套比较行之有效的短视频生产规律。
然后再根据这些生产规律来工业化生产视频内容。
用数据工程师，而不是视频设计师的眼光，来看待抖音和快手。
星站因此孵化了500多个大号，累计了2亿的粉丝基础。
— 4 —
如何让机器选择你，让用户喜欢你
听到这里，我不得不佩服这些小朋友的聪明才智。
很多人成为网红是误打误撞靠运气，而朱峰他们批量化打造网红完全凭套路和方法论。
那具体来说，有哪些能让机器选择你、让用户喜欢你的套路呢？
首先，你要知道的是，每一个账号都是有权重的。
什么意思？
你在注册抖音账号之后发布的前五条视频，如果播放量没有达标，或者你的上传频次太低，那基本上你这个账号就被关“小黑屋”了，我们把这样的账号叫做僵尸号。
一旦被关“小黑屋”，你的账号就没有权重了，机器会认为你是一个不太认真的创作者，那他就不会把你的视频推荐给别人。
这个时候你上传第六条视频，哪怕内容再好，机器也不会给你流量。
所以，在运营第一个账号的时候，你就要保证上传频次和上传质量，给视频打上非常明确的标签，让机器更好地识别你是具体做什么内容的，尽快把权限池做大。
第二，在内容上的万能法则，就是制造反差，寻找共鸣。
什么意思？
一般来说，一条视频有三个环节：谁，在哪里，干什么。
这个时候我们就要在每一个环节中制造反差。
我举个例子，一个姑娘在学校里念书。
这三个环节你怎么制造反差呢？
我可以把姑娘换成老太太，做成一个老太太在学校里念书的视频，就能提升整体视频的反差感。
这是主体反差。
针对学而思这样的客户，星站制作了这样一条短视频：
为什么要制作一条这样的视频？学而思的诉求是疫情期间获得更多的潜在学员，得让学生充满好奇、觉得学习是有趣的。并且部分销售产品不是语数英那样的刚需科目，该怎样设计呢？
所以，星站做了这样的定位。
一般的老师都是循循善诱、严肃和蔼，为了形成反差，那我们就找一个胖胖的“戏精”。而他介绍知识的方法并非通过常规讲课，而是通过讲故事的方式。这是主体反差。
利用这样的反差，就能得到很好的播放效果。
当然，不可能靠一个视频就能把账号做起来，而是要靠一系列视频，不断去传达：知识原来是这么刺激有意思的。
另外，在情绪方面，人的情绪都是有相通之处的，你要为你的粉丝们去发声，巧用MV的技巧去烘托气氛，就很容易引起大家的共鸣。
不要担心拍摄设备和拍摄手法是否高端，在社交平台上，视频不是作品，而是社交颗粒。
真挚比技巧更重要。
第三，在包装层面，朱峰团队测试出了一套行之有效的规律，我罗列如下：
封面：
- 最好用竖屏。这可以提升超过30%的热门率。
- 色彩饱和度要高。
- 视频的主体要完整、易识别。让用户看小图就能一眼认出。
- 场景易识别。
- 要做出夸张的一帧，做好封面党。
标题：
- 初级标题：黑体；不超过8个字；倾斜10-30度； 系统色：红>蓝>蓝绿>黄>橘。
- 高级：自制字体；副标题解释。
- 与背景色反差。
- 使用疑问句、祈使句，拎出夸张点。
朱峰的这套方法论，到底效果如何呢？
以我自己的抖音账号“刘润“为例。
— 5 —
做抖音，还是做快手？
很多同学刚开始进入短视频领域，都有一个疑问：
我应该主要做抖音，还是做快手呢？它们之前有什么区别？
抖音和快手的流量，是两套完全不同的逻辑。
抖音是公域流量，如果你想要短期内做大曝光，那你一定要做抖音。
快手是私域流量，如果你需要长期养粉，做长尾流量，那你一定要做快手。
在快手上，你的视频上热门后，吸引来的粉丝会去挖你很早以前做的视频，我们把这个动作叫做“挖坟”，所以你的视频播放量会趋于一个稳定的区间。
但抖音就不一样了。
刚开始你没有流量，突然之间你的一条视频上了热门，会给你带来10万倍甚至100万倍以上的曝光量，但等下了热门就掉下来了，又回到原来播放量比较低的一个区间。
在抖音上，很少有人会翻看你所有的视频，大家更多的是在消费你所带来的即时性的快乐。
所以，抖音更适合做宣传，短期之内可以带来很大的曝光度。而快手更适合养长尾流量，沉淀粉丝。
最后的话
每一个时代，总有一群最敏感、最聪明、最优秀的人，他们能够抓住时代的机遇，而这群人通常是年轻人。
采访完朱峰，我总结出三点值得我们学习的地方。
一、要懂得抓住时代赋予你的红利。
红利是什么？
红利，就是短暂的供需失衡。
二、每件事情背后，都有其商业逻辑。
比如抖音，靠好内容取胜没有错，但是在好内容之前，你首先要做到的，是被机器选择。
要用数据工程师，而不是视频设计师的眼光，来看待抖音和快手。
三、做事情要匹配自己的能力。
朱峰能够做到这些事情，是因为她的计算机学霸以及新闻背景发挥了重要作用。
我再一次赞叹，这个世界真不公平，把颜值，才华和财富都给了她。
但是，这个世界也充满了希望。
因为真正的精英，可以通过市场规则，抓住时代脉搏，改变世界。
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花半秒钟就看透事物本质的人，
和花一辈子都看不清的人，
注定是截然不同的命运。
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